Widerruf

👉 HIER findest du alle Informationen zu Rücksendungen, Umtausch & Stornierungen.

😺 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

✌🏻 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist für den Widerruf beträgt 30 Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KATZELIEBE GmbH, Starkenburger Str. 114 Frankfurt am Main, 60386, Telefonnr.: +49 (0) 89 413259970, E-Mail-Adresse: katzeliebe.de@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

👇 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden an:

📦  KATZELIEBE GmbH

Starkenburger Str. 114

Frankfurt am Main 60386
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

❌ Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.


Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

🐈 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. WICHTIG: Der Firmensitz ist nicht unser Lagerstandort. Die Retourenadresse finden Sie im Abschnitt "Folgen des Widerrufs"! 

An

E-Mail: katzeliebe.de@gmail.com

oder Brief: KATZELIEBE GmbH, Starkenburger Str. 114 Frankfurt am Main, 60386
(⚠️ Dies ist nicht die Retourenanschrift!)


Widerruf
 der Bestellung Nummer ___________

Hiermit widerrufe(n) ich/wir _____________________ den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: __________________________________________

Bestellt am: _____________________

Name des/der Verbraucher(s): _____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________

_____________________

Datum und Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Unsere Geschichte – Wie Katzeliebe entstand

Alles begann mit einem leisen Schnurren und einer großen Idee.

Wie so viele Katzenfreunde standen wir irgendwann vor der gleichen Herausforderung:

Wirklich gute Produkte für unsere Katzen zu finden – schön, funktional und mit Herz ausgewählt.

Was wir stattdessen fanden?

Massenware, liebloses Design, zweifelhafte Qualität – und endloses Suchen.

Also haben wir beschlossen: Das muss besser gehen.

Die Idee: Ein Shop von Katzenmenschen, für KatzenmenschenKatzeliebe wurde aus echter Leidenschaft geboren – nicht aus Kalkül.

Wir wollten einen Ort schaffen, an dem Menschen mit Herz für Katzen alles finden, was sie brauchen:
hochwertige Produkte, schöne Designs, echte Empfehlungen – ohne Kompromisse.

Jedes Produkt im Shop ist handverlesen.
Wir arbeiten nur mit Herstellern zusammen, denen Tierwohl genauso wichtig ist wie uns.
Und wir hören nie auf, nach neuen, cleveren Ideen zu suchen, die das Leben mit Katze noch schöner machen.

Heute: Eine Community aus Katzenliebhabern

Katzeliebe ist mehr als ein Shop – es ist eine wachsende Community aus Menschen, die ihre Tiere wie Familie lieben.
Ob Spielzeug, Kratzmöbel oder Schlafplätze – unsere Produkte bringen Freude in Katzenhaushalte in ganz Europa.
Und wir freuen uns über jede Bestellung, jedes Feedback und jedes Katzenfoto von euch.

Unsere Mission

Wir glauben:

Wer eine Katze liebt, verdient einen Shop, der das versteht.

Katzeliebe steht für Qualität, Design und Tierliebe – mit einem Augenzwinkern, einer Extraportion Flausch und einem klaren Anspruch:

Katzen glücklich machen. Jeden Tag.